Dernière mise à jour : 28 octobre 2026
Bergamottix est une boutique indépendante basée à Houilles, une petite ville de la banlieue parisienne. Nous avons constitué une sélection ciblée de produits botaniques, le genre de produits que nous gardons chez nous et utilisons nous-mêmes. L’idée est née parce que nous nous heurtau toujours au même problème. Les produits du quotidien à base de plantes étaient soit éparpillés dans trop de boutiques, soit proposés à des prix tels qu’ils étaient présentés comme des produits de luxe, alors que ce n’était pas nécessaire. Nous voulions une petite boutique simple, avec une sélection suffisamment restreinte pour être utile et des prix suffisamment honnêtes pour permettre une utilisation quotidienne sans compromis.
Nous ne sommes pas une place de marché. Nous ne sommes pas une franchise. Nous ne faisons pas partie d’un groupe plus large. Bergamottix est gérée par les personnes qui répondent aux e-mails des clients et préparent les commandes. C’est pourquoi la page de contact indique une adresse réelle, un numéro de téléphone réel et des horaires de service qui correspondent aux moments où quelqu’un est réellement présent au bureau.
Nous expédions depuis la France vers la France métropolitaine uniquement. Nous limitons la liste des transporteurs à Colissimo, Chronopost et Colis Privé, car ce sont les services que nous pouvons suivre correctement et auprès desquels nous pouvons intervenir en cas de problème. Nous ne garantissons pas de livraison le jour même ou le lendemain. Nous prévoyons 1 à 2 jours ouvrés pour préparer la commande et 3 à 5 jours ouvrés pour la livraison, et c’est ce délai que nous nous efforçons de respecter à chaque fois.
Si vous souhaitez savoir où nous sommes situés, notre adresse est le 44 rue Pierre-Joseph Proudhon, 78800 Houilles, France. Si vous souhaitez poser une question avant de commander, écrivez-nous à info@bergamottix.my. Nous lisons chaque message.